Leitura do processo
Quem faz, o que trava e o que não pode se perder no meio do caminho.
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Serviço
A ferramenta segue a rotina, não o contrário. Eu leio como o trabalho anda hoje — planilha, mensagem, caderno ou um sistema que não coube — e desenvolvo o que registra, organiza e devolve o que o time precisa ver.
O recorte nasce da necessidade da empresa. Entra o processo que hoje se perde entre uma pessoa e outra. Fica de fora o módulo que ninguém vai abrir. O chat com IA também pode ser incorporado no sistema da empresa ou da loja.
Incluso
O sistema sai com as telas do dia a dia, as regras da empresa e o histórico do que foi feito.
Quem faz, o que trava e o que não pode se perder no meio do caminho.
Os nomes que a operação já usa, não um vocabulário emprestado de outro sistema.
Cada pessoa vê e altera só o que é da função dela.
Fica gravado o que mudou, para o time não depender de memória.
O que precisa de decisão agora, separado do que já é arquivo.
As primeiras semanas de uso servem para corrigir a tela que não coube na mão.
Para a empresa em que um processo importante ainda vive espalhado, ou em que o sistema comprado pede que a operação mude para caber nele. Faz sentido quando a necessidade é específica o bastante para justificar uma ferramenta própria.
Você conta o trabalho, quem executa e o que acontece na exceção. Com isso eu fecho a primeira versão: o que entra agora e o que o sistema ainda não vai resolver.
Próximo passo
Descreve a necessidade da empresa como ela aparece no dia a dia. Eu respondo com o recorte do sistema.
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